AGB

Bestellvorgang

Folgende Schritte müssen Sie für eine Bestellung durchlaufen:

1. Legen Sie den gewünschten Artikel durch einen Klick auf "In den Warenkorb" unverbindlich in Ihren Warenkorb

2. Alle Artikel, die Sie im Warenkorb abgelegt haben, können Sie einsehen, wenn Sie auf "Warenkorb" klicken. Hier können Sie auch Artikel löschen oder die Anzahl ändern

3. Wenn Sie die ausgewählten Artikel kaufen möchten klicken Sie auf den Button "Zur Kasse". Damit gelangen Sie zum Bestellvorgang

4. Im Bestellvorgang geben Sie zunächst Ihre Liefer- und Zahlungsdaten an

5. Bevor Sie Ihre Bestellung absenden erhalten Sie auf der Kontrollseite den Überblick über alle Daten Ihrer geplanten Bestellungen (insbesonder Rechnungs- und Lieferanschrift, Produkt, Preis, Menge, Zahlungsart). Hier werden Sie aufgefordert, die Richtigkeit Ihrer Angaben zu bestätigen. Sie können hier auch Ihre Bestelldaten korrigieren bzw. ändern, indem Sie auf den "Ändern" Button klicken.

6. Durch Klick auf den Button "Zahlungspflichtig bestellen" senden Sie Ihre Bestellung an uns ab. Damit bieten Sie uns den Abschluss eines Kaufvertrags an.


§ 1 Allgemeines

Die Firma​

CRG Deutschland Rutsch und Herpich GbR
Martin-Luther-Str, 18
D - 64711 Erbach

Amtsgericht Michelstadt
 

Telefon: +49 6062 940 940
Fax: +49 06062 940 947
Geschäftszeiten: Montag - Freitag 9:00 - 18:00 Uhr
E-Mail: info@crgdeutschland.de

USt-Id-Nr.:DE292991964

führt unter der Internet-Adresse www.crgdeutschland.de (im Folgenden "Website", "Wir" oder crgdeutschland.de genannt) einen Online-Shop. Sämtliche Bestellungen, die über die genannte Website erfolgen, sowie Lieferungen und Leistungen unsererseits, gelten ausschließlich unter den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.


§ 2 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (CRG Deutschland Rutsch und Herpich GbR, Martin-Luther-Str. 18, 64711 Erbach, info@crgdeutschland.de, 06062 940 940) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Der Gesetzgeber stellt in Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Absatz 2 Satz 1 Nummer 1 und § 2 Absatz 2 Nummer 2 EGBGB das folgende Muster-Widerrufsformular zur Verfügung:

http://www.crgdeutschland.de/pdf/widerrufs-formular-crg.pdf


§ 3 Wichtige Hinweise

1. Die unter crgdeutschland.de angebotenen Waren sind auf der Internet-Seite in Form von digitalen Fotografien anhand der real existierenden Waren dargestellt. Geringfügige Farbliche Abweichungen durch die Fotografien zwischen Darstellung und Wirklichkeit stellen keinen Mangel der bestellten Ware dar.

2. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die unter crgdeutschland.de präsentierten Produkte zum Zeitpunkt des Besuchs auf der Internet-Seite unter Umständen nicht mehr verfügbar oder nicht mehr erhältlich sind und sich die entsprechenden Preise geändert haben können. Die angegebenen Preise sind in Euro inklusive Mehrwertsteuer und exklusive der Versandkosten dargestellt.

3. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

4. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.

5. Der Datenschutz ist uns sehr wichtig. Sämtliche Kundendaten werden von crgdeutschland.de ausschließlich unter Beachtung der einschlägigen Datenschutzgesetze gespeichert und verarbeitet. Personenbezogene Daten werden dabei ausschließlich zum Zwecke der Abwicklung einer Warenbestellung erhoben, gespeichert und verwendet oder im Falle Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Darüber hinaus bewahren wir personenbezogene Daten nicht länger als unbedingt nötig auf.

Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

Mehr Informationen über Datenschutz finden Sie auf unserer Datenschutz

§ 4 Vertragsschluss

1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ / „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

Eingabefehler: Vor Abschicken der Bestellung kann der Besteller die Daten jederzeit einsehen, ändern und Eingabefehler korrigieren.

2. crgdeutschland.de ist berechtigt, ein Angebot Ihrerseits unbegründet abzulehnen, insbesondere, wenn Grund zum Verdacht besteht, dass die über unsere Website bezogenen Waren gewerblich weiterveräußert werden sollen.


§ 5 Speicherung des Vertragstextes

Ihre Bestelldaten werden von uns gespeichert. Sie erhalten eine Bestellbestätigung inklusive der angegebenen Daten per E-Mail, die Sie wiederum über Ihren Account ausdrucken können.


§ 6 Lieferung & Versand

1. crgdeutschland.de versendet sämtliche Produkte per DHL Standard, GLS Lieferung, DSV Transport/Logistik, DB Schenker Logistic AG. Das Transportrisiko liegt dabei auf Seiten der Firma CRG Deutschland Rutsch und Herpich GbR.

2. Die Lieferzeit in zollpflichtige Länder beträgt vier bis sechs Wochen, bei Lagerware innerhalb 1-2 Wochen möglich. Wir weisen darauf hin, dass wir die Kosten für den Haus-zu-Haus-Transport, sowie jegliche Kosten für Begleitpapiere tragen. Anfallende Einfuhrumsatzsteuer, sowie eventuelle Zoll- und Bearbeitungsgebühren werden dem Empfänger von der Zulieferfirma dabei separat in Rechnung gestellt. Bitte beachten Sie, dass evtl. ausländische Bankspesen von Ihnen zu tragen sind. Für alle Lieferungen in Drittländer werden die Preise nach erfolgreichem Login auf crgdeutschland.de, exklusive Mehrwertsteuer angezeigt und dementsprechend auch netto in Rechnung gestellt.

 

3. Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.

Bitte beachten Sie, dass im Falle einer Rücksendung keine Erstattung der Zollgebühren oder Einfuhrumsatzsteuer stattfindet.

4. Versandkosten finden Sie hier unter Versand

 

Der Versandkostenanteil stellt eine Pauschale dar und ist für Kunden aus Drittländern bereits exklusive Steuern angegeben.


§ 7 Bezahlung

Sie haben die Möglichkeit bei der Bezahlung Ihrer Bestellung bei crgdeutschland.de zwischen Vorabüberweisung, PayPal, Barverkauf auch via EC-Karte, Nachnahme, Klarna-Rechnung, Klarna-Ratenkauf und Sofort- überweisung.

Es können je nach Versandart, Lieferort und gewählter Zahlungsart zusätzliche Kosten entstehen. Die Versandkosten in unsere Lieferländer finden Sie unter Versand und die Kosten für alle Zahlungsarten finden Sie unter Zahlungsarten

Zahlung per Nachnahme

Sie zahlen den Rechnungsbetrag bei der Lieferung direkt an den Boten. Es fällt zusätzlich zu den Versandkosten eine zusätzliche Nachnahmegebühr vom Versanddienstleister an. Sie wird vom jeweiligen Logistik-Dienstleister in Rechnung gestellt und kann bis maximal 2 Euro betragen. Die Nachnahmegebühr zahlen Sie direkt an den Boten, der die Ware ausliefert. Zusätzlich zur Nachnahmegebühr des Versanddienstleisters erheben wir eine Nachnahme-Gebühr von pauschal 25 Euro, die Sie ebenfalls dem Boten bezahlen.

Zahlung per Vorabüberweisung:

1. Nach Abschluss einer Bestellung per Vorabüberweisung, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. In ihr enthalten sind alle Informationen über Ihren Kauf auf crgdeutschland.de. Bitte beachten Sie, dass bei einer Bestellung per Vorabüberweisung die Reservierung der Ware auf drei Werktage begrenzt ist. Können wir in dieser Zeit keinen Zahlungseingang auf unserem Konto feststellen, müssen wir Ihre Bestellung leider stornieren.

2. Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag unter Angabe der Bestellnummer auf unser Konto. Die Kontodaten werden Ihnen bei enstprechend ausgewählter Zahlungsart per Mial zugesendet.

Etwaige Überweisungskosten und Gebühren für Auslandstransaktionen sind vom Besteller zu tragen.

3. Ihre Bestellung wird immer direkt nach erfolgtem Zahlungseingang bearbeitet und der Versand erfolgt innerhalb der unter § 6 angegebenen Lieferfrist. Hinweis: Gutschriften aus Rücksendungen werden wieder auf Ihr Bankkonto zurückgebucht.

Zahlung per PayPal:

1. Wählen Sie im 3. Schritt Versand & Bezahlung die Zahlungsart PayPal aus. Sie werden nach absenden Ihrer Bestellung auf die Homepage www.paypal.de weitergeleitet.

 

2. Um Zahlungen per PayPal vornehmen zu können, ist es erforderlich ein PayPal-Konto zu besitzen. Halten Sie bitte Ihre E-Mail und Passwort bereit. Sie befinden sich nach der Weiterleitung im sicheren Zahlungsformular der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. Mit PayPal senden Sie mit Ihrem Konto den festgelegten Betrag an unser PayPal-Konto. Es werden nur transaktionsrelevante Daten gespeichert. Eine Speicherung von E-Mail und Passwort findet nicht statt.

 

3. Nach erfolgter Zahlung bearbeiten wir Ihre Bestellung innerhalb der unter § 6 angegebenen Lieferfrist. Hinweis: Gutschriften aus Rücksendungen werden wieder Ihrem PayPal Konto zurückgebucht.


§ 8 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware steht bis zur vollständigen Bezahlung unter Eigentumsvorbehalt der CRG Deutschland Rutsch und Herpich GbR.


§ 9 Fragen zur Bestellung oder bei Reklamationen

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder bei Reklamationen richten Sie sich gerne an einen unserer Service-Mitarbeiter:

Telefon: +49 6062 940 940
Fax: +49 06062 940 947
E-Mail: info@crgdeutschland.de

§ 10 Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht.


§ 11 Rechtswahl, Wirksamkeit

1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.


§ 13 Beschwerdeverfahren

Die Europäische Kommission stellt in Kürze unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung („OS-Plattform“) bereit, die Verbrauchern die Möglichkeit gibt, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären.

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